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| Thema: Re:Ich hab echt keine Lust mehr... | Antwort auf: Ich hab echt keine Lust mehr... von Carnivore | |
Wir haben so nen ähnlichen Fall, und ich hab noch nicht angerufen weil ich genau sowas befürchte. :-/ >Ich habe gerade mit Vodafone telefoniert. >Die Auskunft vom Freitag, dass ich am Montag wieder anrufen soll war falsch. >Das Ticket wird nach 24 Stunden automatisch geschlossen. Jetzt wundert es mich auch nicht mehr, dass ich jedes Mal von vorne anfangen muß alles zu erzählen. > >Na jedenfalls haben wir das ganze Prozedere von Freitag nochmal gemacht. >Aus der Ferne wird neue Software auf den Router aufgespielt (das Gespräch wird dabei unterbrochen), Speedtest machen, nochmal anrufen. > >Die Dame wies mich außerdem darauf hin, dass es danach eine Umfrage geben würde wie zufrieden ich sei. Alles schlechter als 9 würde bedeuten, sie hätte ihren Job nicht gemacht. Okay. Ist ja nicht ihre Schuld. Also 10 denke ich. >Die Frage lautete allerdings, ob ich Vodafone derzeit weiterempfehlen würde. >Tja, würde ich? 10??? Nee? >Was für eine Scheiße, echt! Jetzt würge ich der armen Frau entweder eine rein, oder ich lüge, dass ich zufrieden bin. |
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