membran  (E-Mail nur eingeloggt Sichtbar) am 07.04.2017 09:23 Uhr
Thema: TotalBiscuit vs Gearbox vs G2A Antwort auf: Unspezifische und Unkategorisierbare News! von Don Cosmo
[http://www.twitlonger.com/show/n_1spp1mm]

Kurzform: Gearbox (Borderlands & co) hatte eine Partnerschaft für das nächste Bulletstorm mit G2A (ein in ständig Kritik stehender Key-Reseller, bei dem User selbst Keys an andere User verkaufen, teilweise sind die Keys mit gestohlenen CC Daten gekauft und solche Schoten, das Risiko liegt stehts beim Käufer) angekündigt. TotalBiscuit vermeldete daraufhin auf Twitter, zu Spielen von Gearbox keine Reviews/WTF-is-Videos mehr zu verfassen, beginnend mit Bulletstorm. Was natürlich zu entsprechenden Threads und Diskussionen auf Twitter, Facebook, Reddit und im GAF sowie Newsmeldungen auf den entsprechenden Seiten führte.
Gearbox schaltete sich ein und ließ sich von TB nochmal erklären, was genau Sache ist und sich Beweise zeigen. Nun ist der Stand, dass Gearbox den Deal mit G2A nur aufrecht erhalten will, wenn G2A in den nächsten 4 bis 12 Wochen seinen Shit fixt. G2A hat nun also die Wahl, das Shady Business (weitestgehend?) einzustellen oder sich durch Ablehnung der Bedingungen quasi selber zu entlarven. Dass Gearbox wirklich nicht wusste, welche Kritik G2A anheftet, ist natürlich schwer zu glauben. Eher werden sie wohl durch die plötzliche Richtung der Berichterstattung ein PR Desaster heraneilen gesehen und mit der medienwirksamen "Bekehrung" einen Weg gefunden haben, die Scheiße komplett auf G2A abregnen zu lassen und dabei noch edel zu wirken. Hier jedenfalls das Statement:

"Gearbox Publishing heard loud and clear the concerns voiced by John “TotalBiscuit” Bain. Gearbox was then provided with a lot of documentation on the subject, after which John was gracious enough to spend time across the last two days with our head of publishing Steve Gibson to put together a proposal and a deadline for G2A to act upon.

· Before Bulletstorm Steam launch, G2A makes a public commitment to this: Within 30 days, G2A Shield (aka, customer fraud protection) is made free instead of a separate paid subscription service within terms offered by other major marketplaces. All customers who spend money deserve fraud protection from a storefront. To that end, all existing G2A Shield customers are notified by April 14th that fraud protection services are now free and they will no longer be charged for this.

· Before Bulletstorm Steam launch, G2A makes a public commitment to this: Within 90 days, G2A will open up a web service or API to certified developers and publishers to search for and flag for immediate removal, keys that are fraudulent. This access will be free of charge and will not require payment by the content holders.

· Before Bulletstorm Steam launch, G2A makes a public commitment to this: Within 60 days implement throttling for non-certified developers and publishers at the title, userid, and account payable levels for a fraud flagging process. This is to protect content providers from having large quantities of stolen goods flipped on G2A before they can be flagged.

· Before Bulletstorm Steam launch, G2A makes a public commitment to this: Within 30 days, G2A restructures its payment system so that customers who wish to buy and sell legitimate keys are given a clear, simple fee-structure that is easy to understand and contains no hidden or obfuscated charges. Join the ranks of other major marketplaces.

Gearbox Publishing won’t support a marketplace that is unwilling to make these commitments and execute on them."




Nicht direkt im Zusammenhang mit der Meldung - aber nur mal ein Beispiel, wie G2A mit den Usern umgeht - so ist der Ablauf, wenn man das Abonnement von "G2A Shield" beenden will. Ein Dark Pattern, auf 11 gedreht.

[https://imgur.com/gallery/m66DA#NPaQbYP]

Es ist wohl auch so, dass die Confirmation-Emails nur 20 Minuten gültig sind (sieht man ja auch in den Bildern) - aber oft erst mit mehr als 20 Minuten Verspätung eintreffen. Der Link ist dann nicht mehr gültig.

***Diese Nachricht wurde von membran am 07.04.2017 09:33 bearbeitet.***
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