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Thema: Rücksendung bei Online-Käufen nicht mehr per se kostenlo | Antwort auf: Extrablatt, Extrablatt, Hannibal überquert die Alpen! von Don Cosmo | |
Rücksendung bei Online-Käufen nicht mehr per se kostenlos In Zukunft werden sich Kunden von Internetshops nicht mehr darauf verlassen können, dass der Händler die Rücksendekosten übernimmt. Nach den neuen Verbraucherrechte-Richtlinien, die das Europaparlament im Juni 2011 verabschiedet hat und die bis 2014 in den Ländern angewendet werden müssen, muss der Kunde bestellte Ware auf eigene Kosten an den Händler zurückschicken, unabhängig vom Wert der Ware. Online-Händler steht es natürlich frei, die Kosten auch weiterhin zu übernehmen. (Heise) [http://www.heise.de/newsticker/meldung/Ruecksendung-bei-Online-Kaeufen-nicht-mehr-per-se-kostenlos-1801192.html] Hmm, muss man mit Leben. Interessant vielleicht noch, dass Online Textil Händler laut Heise eine Marge 45% haben. Vielleicht sollte die EU lieber mal eine Aktion zur Größenvereinheitlichung starten, damit man nicht bei jedem Hersteller andere Größenverhältnisse hat. |
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